Top.Mail.Ru
Новости ЮФ ЧувГУ
Новости

Круглый стол «Актуальные вопросы защиты прав потребителей с использованием цифровых технологий»

Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей в 2024 году под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей», нацелены на комплексный подход к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
13 марта кафедрой гражданско-правовых дисциплин совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике – Чувашии и ФГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии» организован круглый стол на тему «Актуальные вопросы защиты прав потребителей с использованием цифровых технологий». Приглашенные участники: Жуков Дмитрий Ильич – начальник отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике – Чувашии; Куликова Ирина Николаевна – начальник отдела правового и кадрового обеспечения ФГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии»; Васильев Леонид Геннадьевич юрисконсульт ФГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии», а также преподаватели и студенты 3 - 4 курсов.
Тематика круглого стола включала обсуждение ряда важнейших проблем в сфере применения цифровых инструментов для регулирования защиты прав потребителей; перспективы развития потребительского законодательства в цифровую эпоху, использование информационных ресурсов и сервисов в целях эффективной защиты потребительских прав. Участники рассказали, как повысить осведомленность потребителей о своих правах, какие законодательные инициативы в этой области уже реализованы, а какие выдвигаются, как следует регулировать работу «маркетплейсов» и дистанционную продажу товаров с использованием интернет-ресурсов.
Дмитрий Ильич поделился информацией о комплексных мерах, которые сегодня позволяют реализовать эффективную систему защиты прав потребителей на основе цифровых технологий и данных; Ирина Николаевна провела викторину и анкетирование среди участников на предмет определения важнейших аспектов законодательства о защите прав потребителей, Леонид Геннадьевич подробно рассказал о проблемах при приобретении товара из категории технически сложных, об особенностях возврата товаров, приобретённых в оффлайн-магазинах, о нормах ответственности и привел примеры рассмотрения потребительских споров в судах.

Благодарим специалистов регионального ведомства за участие в мероприятии, проводимое в рамках стратегического проекта «Право и управление: социально-ответственный вектор профессионального выбора» на юридическом факультете.